Prinzipien
Wir schauen stets mit dem integrativen Blick auf digitale Kundenlösungen. Die folgenden sieben Prinzipien skizzieren für uns das Leitbild, das uns auch durch komplexe, große Transformationsumgebungen führt.
- Alles beginnt und endet mit den Bedürfnissen und Bedarfen der Zielgruppen. Die Werte, die Nutzenaspekte, die die Zielgruppen erwarten um die Customer Journey erfolgreich zu durchlaufen, sind der zentrale Untersuchungsgegenstand für UX-Design und Lösungsarchitekturen.
- Keine IT-Architektur ohne Geschäftsarchitektur. Notwendiges Ziel von IT-Architekturen ist die bestmögliche Unterstützung der Geschäftsarchitekturen – repräsentiert durch Geschäftsfertigkeiten (Business Capabilities) oder Geschäftsprozesse.
- Sonst noch was.